As operadoras estão desativando a linha fixa tradicional. Garanta seu número histórico fazendo a portabilidade agora

A desativação das linhas de par metálico é inevitável. Descubra como a portabilidade para troncos SIP e PABX em Nuvem pode reduzir custos, aumentar a flexibilidade e modernizar a comunicação da sua empresa.

 O Fim de uma Era

Por décadas, as linhas telefônicas de par metálico foram a espinha dorsal da comunicação empresarial. Elas foram confiáveis, mas chegaram ao seu limite. Com a modernização das redes e a estratégia das operadoras de descontinuar essa tecnologia, muitas empresas estão recebendo avisos de desativação. Em vez de encarar isso como um problema, veja como uma oportunidade única de modernização. A migração para protocolos SIP ou para um PABX em Nuvem não é apenas uma troca, mas um upgrade estratégico que traz agilidade, economia e recursos poderosos.

Por Que as Linhas de Par Metálico Estão Sendo Desativadas?

O motivo é simples: obsolescência e custo. Manter duas redes paralelas (a antiga de cobre e a nova de fibra óptica/IP) é caro e ineficiente para as operadoras. A tecnologia de par metálico:

É limitada: Oferece apenas voz, com baixa qualidade e sem integração com sistemas modernos.

É inflexível: Adicionar ou remover linhas é um processo lento e burocrático.

É cara:Custos com instalação, manutenção e mensalidades são proporcionalmente mais altos.

É vulnerável: Mais suscetível a interferências e danos físicos.

A desativação não é uma ameaça, mas um empurrão necessário para a transformação digital da sua comunicação.

A Solução: Portabilidade para o Universo IP

A boa notícia é que você não perde seu número telefônico. A portabilidade numérica é um direito garantido pela Anatel. Você pode — e deve — levar seus números tradicionais para uma solução moderna. As duas principais rotas são:

1. Troncos SIP (Session Initiation Protocol)

Pense no SIP como uma "linha telefônica digital". Você conecta sua central PABX física ou virtual à internet.

Vantagens:

    Redução de custos: Chamadas entre matriz e filiais são gratuitas; tarifas de longa distância e móvel são significativamente mais baixas.

    Escalabilidade: Contrate novos canais (linhas) em poucos cliques, sem necessidade de nova fiação.

    Confiabilidade: Possibilidade de redundância com links de internet diferentes.

Ideal para: Empresas que já possuem um PABX físico em boas condições e querem modernizar suas linhas de entrada.

2. PABX em Nuvem (ou Hosted PABX)

Este é o passo final da evolução. Você não precisa de nenhum aparelho físico complexo no escritório. Toda a central telefônica roda em servidores seguros na nuvem.

Vantagens

  Custo-benefício: Modelo de assinatura (SaaS), sem investimento alto em hardware. Inclui manutenção e atualizações automáticas.

  Mobilidade total:** Funciona em softphones (apps no computador ou celular), permitindo que seus colaboradores atendam de qualquer lugar, como se estivessem na empresa.

  Recursos avançados nativos: IVR (atendimento automatizado), URA, gravação de chamadas, relatórios detalhados em tempo real, integração com CRM, filas de atendimento, chat, vídeo, etc.

    Gestão simplificada: Toda a configuração é feita via um painel de controle web intuitivo.

Ideal para: Empresas que buscam máxima flexibilidade, redução de custos operacionais e desejam um pacote completo de comunicação unificada.

Como Realizar a Migração Sem Trauma: Um Passo a Passo

1. Diagnóstico: Liste quantos números ativos você tem, quantos canais simultâneos são necessários e quais recursos são essenciais.

2. Entre em contato com nosso departamento de portabilidade, que possui experiência em e suporte técnico qualificado.

3. Portabilidade: Solicite a migração dos seus números da operadora antiga para a nova plataforma SIP ou PABX em Nuvem. A TELAN cuida de todo o processo!

4. Configuração e Treinamento: Configure os ramais, gravações, rotas e recursos. Treine sua equipe para usar os novos dispositivos (apps, headsets, etc.).

5. Corte Definitivo: Após a portabilidade e testes, as linhas de par metálico podem ser desativadas com segurança.

Conclusão: Não Espere o Corte, Antecipe-se!

A desativação do par metálico não é uma interrupção, mas a abertura de um portal para uma comunicação mais inteligente, ágil e econômica. Portabilidade não é só manter seu número; é evoluir sua empresa.

Migrar para SIP ou para um PABX em Nuvem é um investimento que se paga rapidamente com a redução de custos e o aumento da produtividade da sua equipe.

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